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導入事例 (お客様の声から)

「セキュリティ」「容量」「コスト」そのすべての面で、満足しています。
シナジーマーケティング株式会社 様 (大阪市)
<事業概要>
・CRM関連製品ならびにサービスの企画・ソフト開発・提供
・CRM戦略構築支援ならびに各種CRM業務の代行
・各種オリジナルリサーチ業務
・広告、宣伝に関する企画、制作および広告代理店業
・従業員数175名(2011年9月末現在)
お客様イメージ
ご担当者様

シナジーマーケティング株式会社
事業推進部  
篠原部長

導入に至る経緯

大容量ファイル送信サービスの導入を検討し始めたのは約1年前でした。
弊社ではマーケティング支援を行う中で、お客様と弊社営業スタッフ間でデータを送受信することが日常的にありますが、幸いこれまでにセキュリティ事故が発生したことはありませんでした。
会社の規模が大きくなるにつれ、当然リスクも高くなりますので、セキュリティが担保され、信頼できるサービスはないかと探していました。そんな時にご連絡をいただいたのがトーテックアメニティ様です。
ちょうどご案内いただいた時は、「EASY FILE EXPRESS」をお試し利用できるキャンペーン期間中だったので、まずは試してみたいと思いサービス利用を開始しました。同時に他社様の同様のサービスもいくつか比較検討しましたが、営業が作成する容量の大きい提案書が問題なく送受信できる点、導入・維持コストがリーズナブルだった点、そして1番気がかりだったセキュリティ管理がしやすかった点などが気に入り、「EASY FILE EXPRESS」の導入を決定しました。

導入の決め手

1番の決め手は「使いやすさ」です。「EASY FILE EXPRESS」はインタフェースが非常にシンプルで、直感的に操作ができるため、マニュアルがいらないくらい使いやすいサービスです。加えて、リーズナブルな「導入・維持コスト」も導入を後押ししました。コストパフォーマンスが高いため、稟議が通りやすいだけでなく、社内的にも運用しやすかったため、この点は導入側として非常に助かりました。

導入効果

導入後は、主に営業スタッフからお客様への提案書をはじめとした資料の送付や、代行業務におけるデータ納品などに活用しています。各営業スタッフからも非常に使いやすいという声が多く、社内での運用統一もスムーズでした。セキュリティ強化したいという導入前の思いも、ユーザがどの宛先にどんな資料を送付したのかをログで確認するだけで良いので、管理者としても運用効率が良いです。
今後、追加で機能強化もお願いしたいと思っていますので、ますます使いやすい サービスになることと期待しています。

営業担当者

気に入っていただき、ありがたい限りです。
「セキュリティ」「容量」「快適性」「コスト」とアピールポイントは数多くありますが、やはり使ってみて頂いて、その使い勝手の良さを感じて頂けたのが大きかったと思います。
加えて、お客様のご希望に合わせ、ログイン画面のデザインを変えたり、といったオプションも柔軟に対応させて頂きます!

トーテックアメニティ株式会社 テクニカルサービス事業部  小野
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